軟件服務行業(yè)
北京網站建設包括了設計,程序,軟件等這幾部分,軟件服務業(yè)(Software Related Services,SRS)是指同軟件推廣積應用相關的專業(yè)化服務。軟件服務業(yè)的產業(yè)主體是將IT軟件和IT技術、技能及知識的軟件服務企業(yè)。這里.要嚴格區(qū)分軟件服務業(yè)(SRS)和廣義告業(yè)服務的差異。專業(yè)化服務的范圍很廣.從法律、財務、人力資源到各類咨詢等,以業(yè)務外包形式提供的專業(yè)化服務主要包括商業(yè)流程外包(BPO)和IT業(yè)務外包。兩因素值得關注,由于專業(yè)化協(xié)作與分工的不斷深人,專業(yè)化服務的領坡越來越廣泛:IT技術、軟件產品和網絡技術在業(yè)化服務領域的應用越來越廣.作用越來越大。因此,不能應用了軟件平臺或以IT技術為平臺的專業(yè)月服務等同為軟件服務.或等同為IT服務。例如,采用IT技術(如網絡、軟件等)的BPO不能簡單等同于或服務或軟件服務。
二、結論
(1)軟件服務(SBS)的定義既是理論研究的需要,又是統(tǒng)計、決策等行為實踐的需要。必須將軟件服務(SRS)與服務業(yè)(ITS),以及IT服務中的專業(yè)化服務區(qū)分開來.嚴界定。
(2)軟件服務是列入軟件產業(yè)統(tǒng)計的軟件產業(yè)的重要組部分。軟件服務是IT服務業(yè)細分市場的一部分.但不是全部相反.IT服務業(yè)(ITS)包含了欽件服務(SRS)這一子類。
(3)要嚴格界定欽件產業(yè)與IT服務業(yè)的邊界是十分困難的,而且至今為止沒有機構試圖這樣做過。本研究對軟件?;盏亩x、分類和界定是一種嘗試,相信它會對軟件產業(yè)的理論研究和實踐發(fā)展產生有益的影響。
(4)各國的分類統(tǒng)計方法是不同的.作比較時應該嚴格區(qū)分。印度對軟件產業(yè)積軟件服務業(yè)的理解比其他國家都要寬.它將產品和軟件包、專業(yè)化服務(離岸/在岸)項目開發(fā)(離岸/在岸)、教育培訓、支持/維護、IT關聯(lián)服務業(yè)(IT EnabledServices.ITES)都列入軟件產業(yè)統(tǒng)計之中.實際上是印度軟件產品與IT服務業(yè)的統(tǒng)計值。準確地區(qū)分,部分IT服務業(yè)和部分IT關聯(lián)服務業(yè)不能計入軟件服務業(yè)統(tǒng)計之中。
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