企業(yè)博客概念闡釋

 1.企業(yè)博客
企業(yè)博客是博客的企業(yè)化應(yīng)用，分為企業(yè)外部的博客應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部的博客應(yīng)用，網(wǎng)站建設(shè)用以幫助企業(yè)達(dá)到內(nèi)、外部環(huán)境構(gòu)建與完善。既然是博客在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)博客就不可避免地具有博客的內(nèi)在性質(zhì)與風(fēng)格特點(diǎn)。在內(nèi)涵上，企業(yè)博客是企業(yè)博客參與者在企業(yè)博客環(huán)境中發(fā)出與企業(yè)相關(guān)一切話(huà)語(yǔ)行為的總稱(chēng)。
在博客中，個(gè)體行為以話(huà)語(yǔ)行為方式體現(xiàn)，話(huà)語(yǔ)行為主要體現(xiàn)為發(fā)布文章、鏈接、超鏈接等形式;從內(nèi)容類(lèi)型上可以簡(jiǎn)單劃分為知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)(體驗(yàn))和資源四類(lèi)，企業(yè)博客中每一個(gè)話(huà)語(yǔ)都可以按照其內(nèi)容劃人到這四個(gè)類(lèi)型當(dāng)中，或同時(shí)歸人其中幾個(gè)類(lèi)型當(dāng)中。在概念上，企業(yè)博客既可以指代企業(yè)博客者，也可以指代企業(yè)博客環(huán)境，同時(shí)還可以指代企業(yè)博客行為。為了便于研究中這一概念不被混淆，研究者將企業(yè)博客參與者或行為人稱(chēng)為企業(yè)博客個(gè)體。簡(jiǎn)稱(chēng)博客個(gè)體;企業(yè)博客環(huán)境稱(chēng)為企業(yè)博客空間;企業(yè)博客行為稱(chēng)為話(huà)語(yǔ)行為，簡(jiǎn)稱(chēng)話(huà)語(yǔ)。

企業(yè)博客空間中企業(yè)博客個(gè)體間互動(dòng)行為主要通過(guò)話(huà)語(yǔ)間的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)。與電子公告牌或即時(shí)通信工具不同，博客空間中的話(huà)語(yǔ)互動(dòng)的即時(shí)性較弱，且由于每一個(gè)博客空間都是一個(gè)獨(dú)立的話(huà)語(yǔ)空間，用以表達(dá)空間所屬者的內(nèi)在聲音;此外，縱觀(guān)由博客引起的國(guó)內(nèi)外爆炸性事件也并不是通過(guò)博客間的回復(fù)率，而是通過(guò)點(diǎn)擊率與瀏覽量。因此，對(duì)于企業(yè)博客話(huà)語(yǔ)互動(dòng)而言，對(duì)于博客話(huà)語(yǔ)的點(diǎn)擊與瀏覽IR成為博客話(huà)語(yǔ)廣泛傳播并對(duì)現(xiàn)實(shí)生活造成重大影響的關(guān)鍵。點(diǎn)擊與瀏覽的實(shí)質(zhì)在于關(guān)注的給予與信任。因而，在相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)博客空間中，關(guān)注行為的存在使博客間建立起聯(lián)系，正是由于建立在關(guān)注行為基礎(chǔ)上的博客關(guān)系網(wǎng)的建立，博客話(huà)語(yǔ)間的互動(dòng)才成為可能，話(huà)語(yǔ)的影響力才得以在網(wǎng)絡(luò)中相互流動(dòng)。

以話(huà)語(yǔ)為中心，研究者將博客個(gè)體劃分為主體與客體。也稱(chēng)話(huà)語(yǔ)主體，即話(huà)語(yǔ)發(fā)出者;客體，也稱(chēng)他博客，即話(huà)語(yǔ)接受者，也可稱(chēng)為話(huà)語(yǔ)受眾。本研究的分析均是基于話(huà)語(yǔ)主體進(jìn)行的以此為出發(fā)點(diǎn)，受到他博客關(guān)注者則為話(huà)語(yǔ)主體;對(duì)主體話(huà)語(yǔ)給予關(guān)注者則為話(huà)語(yǔ)客體，即他博客。由于，在以關(guān)注行為為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)中，每一個(gè)博客都可能關(guān)注與被關(guān)注，當(dāng)博客個(gè)體對(duì)他人話(huà)語(yǔ)給予關(guān)注時(shí)，其在這一關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色為他博客;而當(dāng)博客個(gè)體話(huà)語(yǔ)受到他人關(guān)注時(shí)，其在這一關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色為話(huà)語(yǔ)主體；但在角色轉(zhuǎn)換中，博客個(gè)體的身份并沒(méi)有發(fā)生任何變化，然而根據(jù)關(guān)注行為的指向不同，其在此關(guān)注行為聯(lián)絡(luò)的關(guān)系中角色隨之轉(zhuǎn)化。

2.話(huà)語(yǔ)權(quán)力
話(huà)語(yǔ)權(quán)力既包括基本話(huà)語(yǔ)權(quán)限，即主體注冊(cè)成為企業(yè)博客成員時(shí)該網(wǎng)站賦予的基本話(huà)語(yǔ)權(quán)限;又包括話(huà)語(yǔ)權(quán)力，即企業(yè)博客成員在擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)利的基礎(chǔ)上，通過(guò)話(huà)語(yǔ)影響他博客行為或決策發(fā)生改變的能力。

這里企業(yè)博客成員的話(huà)語(yǔ)權(quán)限是指其發(fā)表新帖或評(píng)論的資格，其中，企業(yè)博客的話(huà)語(yǔ)主要體現(xiàn)為在具有話(huà)語(yǔ)權(quán)限的博客中發(fā)表的開(kāi)放性文本或鏈接。開(kāi)放性文本具有可閱讀、可回復(fù)、可評(píng)論的性質(zhì)。由于話(huà)語(yǔ)作為一種權(quán)力始終存在于關(guān)系之中，因此對(duì)于不公開(kāi)或不具有開(kāi)放性的話(huà)語(yǔ)由于它是內(nèi)斂的、封閉的，失去了在關(guān)系中流動(dòng)的可能性，因此不在話(huà)語(yǔ)權(quán)研究范疇之內(nèi)。