電子商務系統(tǒng)生命周期
一、信息系統(tǒng)的生命周期
二、IBM公司提出的電子商務系統(tǒng)的生命周期。IBM公司是電子商務的先奧.它將電子商務系統(tǒng)的生命周期歸納為四個階段:商務棋型的轉交、應用系統(tǒng)的構透、系統(tǒng)的運行和資深的利用。
(1)D企業(yè)商務棋型的轉變階段。這一階段足關于轉變核心商務過程.也就是要將現(xiàn)有的商務模型擴展到網(wǎng)絡世界,以創(chuàng)造一個電子商務模型.應用Interact技術為商務創(chuàng)造最大限度的價值.電子商務改變了客戶關系管理、供應鏈管理和電子商貿(mào)的傳統(tǒng)準則。在轉變過程中,需要考慮電子商務技術對商務過程中各項商務活動的影響.并將電子商務系統(tǒng)和企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)、企業(yè)與商務合作伙伴之間的信息共享作為一個整體來考慮。這樣.構造的電子商務模型才能夠真正反映企業(yè)生產(chǎn)管理的整體效果,才能形成緊密聯(lián)系的、更新的企業(yè)價值鏈:否則.未來的電子商務系統(tǒng)只能支持離散的商務過程,無法帶來期望的改替客戶服務和提高電子商務價值的效果.
(2)應用系統(tǒng)的構造階段。這是構造新的應用系統(tǒng)的轉變階段。轉變的核心是商務過程需要新一代的應用系統(tǒng)。構造階段也包括使用一個基于開放標準的途徑,將已有的應用系統(tǒng)遷移到Web上,將電子商務系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境、支持平臺、應用軟件與外部信息系統(tǒng)集成為一個整體,使最終構造的電子商務系統(tǒng)是一個基于標準的、以服務器為中心的、可仲縮的、可快速部署的、易用的和易骨理的系統(tǒng)。
(3)引系統(tǒng)的運行階段。系統(tǒng)運行階段涉及到一個可伸縮的、可用的、安全的運行環(huán)境。圍繞著商務和應用系統(tǒng),通常有一個9礎設施。革礎設施提供的眼務要求是可用的、可伸縮的、易管理的和安全的.系統(tǒng)運行階段不僅是計算機系統(tǒng)的正常運轉,務系統(tǒng)七來.的。它也涉及到企業(yè)的商務活動遷移到電子商系統(tǒng)運行階段只有將計算機系統(tǒng)和企業(yè)的商務活動凝聚成一體,才能真正到達月。
(4)資源的利用階段。資源利用是指對知識和信息的利用。利用的重點是知識管理.是利用己有的知識。息管理不同,知識管理包括對顯式知識和隱式知識的管理。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)的資源利用A式知識的管理,即能寫下來并能編程處理。而隱式知識是人們知道的。但卻沒有寫下來的是4f直覺、經(jīng)驗和洞察力的。
三、電子商務系統(tǒng)生命周期
電子商務系統(tǒng)是一類特殊的信息系統(tǒng)。而根據(jù)可以石到電子商務系統(tǒng)的生命周期具有以下特點:IBM公司對電子商務系統(tǒng)生命周期的描述.(1)電子商務系統(tǒng)作為一類信息系統(tǒng),包括立項規(guī)劃、發(fā)維護這樣幾個階段。系統(tǒng)分析、設計、開發(fā)集成。(2)在電子商務系統(tǒng)的生命周期中,其生命周期也可以劃分為商務模型的轉變、統(tǒng)的構造、系統(tǒng)的運行和資源的利用這樣四個部分系統(tǒng)分析階段.而應用系統(tǒng)的構造包括系統(tǒng)設計、應用系,其中,商務棋型轉變對應于系統(tǒng)立項規(guī)劃、開發(fā)集成等。(3)電子商務系統(tǒng)的生命周期有一個重要的特點.即系統(tǒng)的規(guī)劃階段非常重W.段要在戰(zhàn)略層次考慮到企業(yè)的商務模式如何變化。換句話說.務的目標.電子商務系統(tǒng)有特定的建設月標。這兩者必須協(xié)調(diào)這一階企業(yè)有從傳統(tǒng)商務轉型為電子商一致。
電了商務系統(tǒng)的生命周期是一個復雜過程,從任何一個階段開始。從簡單開始.快速地增長。核心業(yè)務擴展到Inteme一上.要發(fā)展電子商務系統(tǒng)的企業(yè)無論何時都可以從現(xiàn)有的基礎上構造電子商務系統(tǒng).逐步將最終實現(xiàn)電子商務帶來的巨大的投資回報。
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