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網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站設(shè)計-北京網(wǎng)站建設(shè)-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國
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如何制作網(wǎng)站才能建立信任

來源:尚品中國| 類型:網(wǎng)站百科| 時間:2012-02-13
北京網(wǎng)站建設(shè)公司尚品中國:建立信任 - 如何網(wǎng)站制作?網(wǎng)上信任是很重要的,無論你是想發(fā)布信息或啟動網(wǎng)上商業(yè)交易。用戶決定是否要“買”你的信息(北京網(wǎng)站制作)或你的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)關(guān)系的信任和缺乏信任依賴已被確定為建立線上關(guān)系中最強大的障礙之一。

熟悉和信任

一個信任前提是熟悉。在理論的信任和動力,創(chuàng)建了一個框架和信任的環(huán)境和值得信賴的認識。熟悉是一個人基于對為什么別人做自己以前的經(jīng)驗,可以幫助人們減少不確定性的認識。

基本前提是雙方的信任和熟悉影響電子商務(wù)。我們的研究結(jié)果表明,無論是在供應(yīng)商和供應(yīng)商熟悉信任的影響調(diào)查和購買雙方的意圖。數(shù)據(jù)還顯示,信任是顯著的熟悉程度的影響。順便說一句,這項研究證實了放置“關(guān)于我們”在網(wǎng)站的顯著部分章節(jié)的重要性。
確定關(guān)鍵變量,以增進信任
信任是每一個業(yè)務(wù)關(guān)系的基本原則。
研究表明,信任是由三個來源的影響:電子商務(wù)的聲譽在一般情況下,消費者,以及具體的網(wǎng)站。用戶的電子商務(wù)的印象上有一個愿意信任網(wǎng)上購物的強烈沖擊。而電子商務(wù)的一般可信性影響用戶是否選擇網(wǎng)上購物,個人網(wǎng)站的影響,決定網(wǎng)上購物。
研究結(jié)果還表明一些諸如收入,教育和本國人口因素影響的證據(jù)。這項研究建議,對在線業(yè)務(wù)應(yīng)保持以客戶為中心的業(yè)務(wù)方向,并積極創(chuàng)造客戶信息,提高信任級別。

溝通信托或欺騙

研究表明,人們參與電子商務(wù)主要是為了方便,每個交易需要一定程度的信任。由于交流的匿名性,網(wǎng)上交易是開放的欺詐行為。他們的特性使新形式的欺騙。
研究如何解決經(jīng)驗豐富的網(wǎng)上購物者能夠發(fā)現(xiàn)欺詐網(wǎng)站。該欺詐包括六個保證和建立信任的修改。設(shè)計的詐騙網(wǎng)站,包括:著名的第三方印章,保修,假報價,包括從專業(yè)雜志,是一個具有隨機選擇存儲一般的圖片,以及客戶推薦新的剪輯。該詐騙增加了消費者對保證機制和信任機制的依賴。這些機制降低感知風險和增加感知在商店的信任。
易雅達認為,成功的檢測需要一個一個的是通過教育和工作經(jīng)驗知識的深刻理解相結(jié)合。成功的個人檢測用他們的經(jīng)驗,在每一天的生活,那就是,欺詐檢測知識。

設(shè)計為信托

缺乏信任已被確定為最大的障礙,人們在電子商務(wù)中從事之一。通常情況下,設(shè)計質(zhì)量和可用性有時美學(xué)。但是,一個網(wǎng)站MM也影響了網(wǎng)絡(luò)信任的感覺。易雅達發(fā)現(xiàn),在首頁建立一個不僅是公司的網(wǎng)站的初步印象,而且公司本身。第一印象是建立在網(wǎng)上的關(guān)系至關(guān)重要。

網(wǎng)站如何制作?設(shè)計簡單是關(guān)鍵因素。簡單定義為梗阻不足,或缺乏的復(fù)雜性。但也有附加在設(shè)計上簡約美學(xué)價值。易雅達發(fā)現(xiàn),設(shè)計質(zhì)量中的功能,增強了信任感。易雅達研究也發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)的信任研究的六個最突出的促進網(wǎng)上信任的特點之一是 設(shè)計質(zhì)量。
集中在數(shù)量和類型的信息應(yīng)該包括一個主頁上,以方便溝通的有效性,降低復(fù)雜性和影響力的用戶。他們主頁上的復(fù)雜性表明,影響消費者的關(guān)注,對公司的態(tài)度和購買意向。

建議為主頁設(shè)計的一般準則。消費者體會到許多的工作聯(lián)系,幫助他們?yōu)g覽網(wǎng)站的規(guī)定。考慮在主頁上有多個鏈接,并關(guān)注主頁的長度和圖形的數(shù)量小心。

網(wǎng)站如何制作來建立信任舉例,如用戶說:“如果一個網(wǎng)站令我美麗,我很樂意給了我的信用卡號碼”,以及“如果它看起來愉快,我信任它。” 用戶往往直觀和現(xiàn)場決定信任服務(wù)提供商在網(wǎng)上購物時。

網(wǎng)站如何制作建議,網(wǎng)頁的視覺設(shè)計兩個不同層次的運作。一個簡單的設(shè)計作為設(shè)計達人的證明,因為它是一個簡單的有形物體看待自己。對于技術(shù)上有經(jīng)驗的用戶,視覺設(shè)計作為一種技術(shù)改進的謊言下的可視化布局的跡象。一個有經(jīng)驗的用戶將尋找并承認通過可視化的頁面布局的Web服務(wù)的高科技特性。布局作為細化視覺線索,這觸發(fā)的審美體驗。
討論在網(wǎng)頁界面設(shè)計在線信任的影響。易雅達建議的信任誘導(dǎo)下列功能的框架。

網(wǎng)站如何制作?

特點

網(wǎng)站設(shè)計
網(wǎng)站設(shè)計因素-第一印象
立體的,動態(tài)的,半屏尺寸剪貼畫。
對稱使用溫和的低亮度和冷色調(diào)柔和的顏色。
使用精心挑選的,好拍的照片

結(jié)構(gòu)設(shè)計:
整體組織和信息無障礙
易于使用的導(dǎo)航(一致)
對獲取的信息的使用(例如,沒有斷開的鏈接)
導(dǎo)航增援部隊使用(例如,教程)
網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)(如空白,視覺密度)

內(nèi)容設(shè)計:
信息化組件,無論是文字或圖形
顯示品牌推廣信息(例如,公司的標志突出顯示)
前期披露的客戶關(guān)系的所有方面(例如,公司的安全,隱私,財務(wù)或法律問題)
顯示的批準或第三方zhengshu密封
利用全面的,正確的,當前的產(chǎn)品信息
使用相關(guān)域名

社會線索設(shè)計:
嵌入式社會線索,如面對面的面對面交往和社會的存在,
我的代表照片或視頻剪輯
同步傳播媒體的使用(例如,IM,聊天)

本文發(fā)布于北京網(wǎng)站建設(shè)公司尚品中國http://xmjiujiu.cn/
來源聲明:本文章系尚品中國編輯原創(chuàng)或采編整理,如需轉(zhuǎn)載請注明來自尚品中國。以上內(nèi)容部分(包含圖片、文字)來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請及時與本站聯(lián)系(010-60259772)。
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